自2014年并购至今,涟源海螺公司化验室仍沿用原国产公司化验室配置,各组室台面、布局不合理且使用年限较长。根据新版《水泥生产企业质量管理规程》中水泥企业标准化化验室基本条件要求,为积极推进公司标准化化验室的建设,改善化验室工作条件,提升公司整体形象,让化验室环境条件达到“规范统一、安全环保、标准耐用”的效果,2019年10月以来,涟源海螺全面实施标准化验室创建工作,目前,所有的配置已安装到位。
涟源海螺持续秉持“至高品质、至诚服务”的理念,贯彻落实化验室管理规程及相关国家标准要求,以“细致精准”为工作标准,狠抓质量管理,严把产品质量关,确保出厂产品质量。在人员保障方面,强化试验检测人员专业技能知识培训,确保试验基准稳定可靠;在设备受控度方面,公司生产品质处不定期开展控制、化学分析、物理检验对比工作,通过交叉抽样、密码抽样、现场抽样来保证试验质量,充分做好设备维护保养及检验设备对比,保证检验设备始终处于稳定状态;在售后服务方面,以打造地区首选品牌为目标,做细做实售后服务工作,提升客户对公司产品的满意度认同度。
此次,以标准化验室创建为契机,公司紧围绕公司关于开展化验室定制化管理要求,通过进一步规范原始记录台账、仪器设备等物品摆放,打造窗明几净工作环境。同时根据公标准化验室相关管理要求,通过完善硬件、软件设施,进一步规范化验室,以打造区域首选品牌为目标,做细做实售后服务工作,提升客服对公司产品的满意度认同度。